Descripcion
Las tareas y responsabilidades esenciales incluyen verificar los daños alegados por reclamantes o asegurados, obteniendo la documentación escrita o firmada necesaria; realizar arreglos preliminares, tasaciones o estimados en reclamos de auto; y determinar la disposición del reclamo, ya sea mediante negociación, pago o investigación adicional, conforme a la autoridad delegada por el gerente o supervisor. También se encarga de evaluar la cubierta y responsabilidad en accidentes de auto, colaborar con el gerente o supervisor en reclamaciones inusuales o complejas, remitir los formularios de renuncia necesarios, y atender a reclamantes y asegurados tanto de forma presencial como telefónica. Otras tareas pueden ser asignadas según las necesidades operacionales de la empresa.
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Requisitos - Requirements
El candidato ideal debe poseer un bachillerato de una universidad o colegio técnico y entre uno a dos años de experiencia relacionada, o una combinación equivalente de experiencia y educación. Es indispensable que sea bilingüe, con dominio del inglés y el español, y que cuente con conocimiento especializado en el área técnica y acuerdos. Se valorará favorablemente que cuente con conocimientos generales de mecánica y hojalatería. Además, se requiere licencia de Ajustador emitida por la Oficina del Comisionado de Seguros y licencia de conducir vehículos motorizados como parte de los requisitos especiales del puesto.
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