DescripciónDescriptionTareas:
Recibir y orientar a los pacientes de manera profesional y respetuosa.
Responder y realizar llamadas, canalizarlas apropiadamente y tomar mensajes con precisión.
Asignar y confirmar citas, gestionando de forma eficaz el calendario clínico.
Verificar elegibilidad de planes médicos y tramitar autorizaciones y referidos médicos según los requisitos de cada aseguradora.-
Manejar expedientes médicos completamente digitales, utilizando la plataforma o los programas establecidos por el consultorio.
Procesar cobros, emisión de recibos y cuadre diario de caja.
Mantener el área de recepción limpia, ordenada y funcional.
Mantener una conducta respetuosa y profesional hacia el personal clínico y los pacientes.
Requisitos RequirementsEducación: Grado Asociado en Sistemas de Oficina con Facturación Médica, o preparación académica equivalente.
Certificación vigente en la Ley HIPAA.
Experiencia previa en oficina médica (preferible).
Manejo de programas digitales de citas, facturación y expedientes médicos.
Conocimiento en manejo de autorizaciones y referidos médicos – requisito.
Excelente redacción y ortografía en español – requisito obligatorio.
Comprensión básica del idioma inglés (oral y escrito) – requisito obligatorio.
Profesionalismo, discreción, sentido de responsabilidad y capacidad para mantener el control, la organización y la eficiencia en entornos dinámicos.
Destrezas en computadora
Disponibilidad para trasladarse entre las oficinas de Bayamón y Corozal – (requisito obligatorio).
BeneficiosBenefits PackageHorario fijo: lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
Vacaciones y enfermedad conforme a la Ley de Puerto Rico.
Días feriados pagos.
Bono de Navidad conforme a ley.
Regalo de cumpleaños.
Un almuerzo semanal cubierto por el patrono.
Uniforme
