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Grado Asociado Adm. Hoteles Puerto Rico

Este programa educativo tiene como objetivo desarrollar en el estudiante las destrezas y conocimientos de los servicios al cliente y la administración de un hotel. Se estudia el uso y manejo de los productos y equipo para los servicios de alimentos y bebidas, mantenimiento, ama de llaves y seguridad. El estudiante tendrá la oportunidad de trabajar con diferentes estrategias de relaciones interpersonales que faciliten el establecer una dinámica positiva con el cliente, logrando que éste se sienta satisfecho con el servicio recibido, con las actitudes y hábitos de trabajo para un servicio de calidad. La integración de todos los cursos, tanto en su fase teórica como práctica, permite que se logren las metas y objetivos trazados. Este programa de estudios tiene una duración de dos años y requiere completar 72 créditos académicos y 3 créditos del curso de Introducción al Desarrollo Estudiantil.


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